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保洁服务质量怎样提高
来源:http://www.mengjinbaojie.com/news/104.html 发布时间:2020-03-17
保洁服务是指通过专业保洁人员使用清洁设备、工具和药剂,对居室内地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间等部位进行清扫保洁;对门窗、玻璃、灶具、洁具、家具等进行针对性的处理,以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的。
认清保洁服务的意义之后我们首先就是适当采购相关的专业工具——洗地机、扫地车、地毯清洗机等,所谓“巧妇难为无米之炊”就是这个道理,我们采购清洁设备时一定是根据自身使用环境采购相应的清洁设备,品牌、价格、售后要综合考虑才行,盲目采购清洁设备不仅仅花销过大,而且也会造成资源浪费。其次还要提高保洁员的专业知识水平,教会他各种礼仪以及服务态度,什么事情应该做什么事情不能做,想要提高服务质量没有良好的服务意识是不行的,服务意识不可一蹴而就,需要时间来逐步培养。
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